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STORES のセールス、マーケティング、カスタマーサクセス、事業開発、カスタマーサポート職に関する記事をまとめました。

運営しているクリエイター: STORES note

#入社エントリ

【入社エントリ】heyに入社して気づけば3ヶ月が経っていました

はじめまして。heyで STORES のカスタマーサクセスとして働いています、@tomohirosonです。タイトルの通り、気づけばheyに入社して早3ヶ月が経ちました。試用期間が無事終わり一つの区切りであるのと、社内のAdvent Calendar企画に乗っかって、入社エントリーを書こうと思います！というわけで、 hey Advent Calendar 3日目を務めさせていただきます。自己紹介大学院では、歯のインプラントや人工骨等に使われる材料であるハイドロキ

【入社エントリ】heyのカスタマーサクセスに挑戦！

先月、11月1日付でhey株式会社へ入社しました。Ayamiです。 STORES 予約のカスタマーサクセス（以下、CS）に所属しています。　　　転職の話をすると「ヘルスケア系の企業に行くと思ってた」「保健師に戻ると思った！」「想像と違ったー」とよく言われます。私も驚いているので、その反応には共感です。笑そんな私も、あっというまに入社1ヶ月が経過しhey Advent Calendarの2日目を務めることになりました！記憶が新鮮なうちに転職の背景やプロセス、実際にhey

hey,Inc.に転職しました

2021年の5月1日付けでヘイ株式会社（hey,inc.）に転職しました。入社して無事（？）に1ヶ月が経過したので、ここまでの経緯なんかをいわゆる「入社エントリ」としてアウトプットしておこうと思います。自己紹介以前書いたの退職エントリの時から少し内容を更新しました。基本軸はコールセンター運営とかカスタマー・エクスペリエンス、CSや顧客ロイヤルティが専門領域の人間です。 heyについてheyという会社について簡単に説明します。heyは「Just for Fun」をミッ